Serwis
Przebieg naprawy
Jak wygląda naprawa w RD-Repairstore – od pierwszego zapytania do zwrotu urządzenia.
- 01
Zapytanie
Kontaktujesz się przez formularz, telefonicznie lub osobiście w warsztacie. Każde zapytanie jest zapisywane jako osobna sprawa.
- 02
Urządzenie i opis usterki
Krótko podaj producenta, model i objawy. Zdjęcia oraz informacje o upadku, wilgoci lub wcześniejszej naprawie ułatwiają ocenę.
- 03
Diagnoza
Urządzenie jest sprawdzane, a przyczyna zawężana – w razie potrzeby pod mikroskopem. Diagnoza kosztuje 59 € i jest zaliczana przy naprawie.
- 04
Kosztorys
Otrzymujesz przejrzysty przegląd nakładu pracy i kosztów. Bez Twojej zgody nic nie jest naprawiane.
- 05
Naprawa
Fachowa naprawa z narzędziami precyzyjnymi i dobrej jakości częściami, w razie potrzeby z mikrolutowaniem na płycie.
- 06
Test i zwrot
Końcowy test działania, następnie odbiór w Kuppenheim albo bezpieczna przesyłka zwrotna – Ty decydujesz.