Service
Déroulement de la réparation
Le déroulement d’une réparation chez RD-Repairstore – de la demande jusqu’au retour de l’appareil.
- 01
Demande
Vous me contactez via le formulaire, par téléphone ou directement à l’atelier. Chaque demande est enregistrée comme dossier distinct.
- 02
Appareil & description de la panne
Indiquez la marque, le modèle et les symptômes. Des photos et des indications (chute, humidité, réparation antérieure) facilitent l’évaluation.
- 03
Diagnostic
L’appareil est contrôlé et la cause est ciblée, si nécessaire sous microscope. Le diagnostic coûte 59 € et est déduit en cas de réparation.
- 04
Aperçu des coûts
Vous recevez un aperçu transparent du travail et des coûts. Rien n’est réparé sans votre accord.
- 05
Réparation
Remise en état professionnelle avec outils de précision et pièces de qualité, avec micro-soudure sur carte si nécessaire.
- 06
Contrôle & restitution
Test de fonctionnement final, puis retrait à Kuppenheim ou renvoi sécurisé – à vous de choisir.
Prêt pour l’étape 01 ?
Décrivez l’appareil et la panne – vous recevrez une évaluation.
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