Telefon afectat de apă – ce contează cu adevărat acum

Este nevoie doar de o clipă: telefonul cade în chiuvetă, ajunge în piscină, este stropit cu o băutură sau este surprins de ploaie. Mai ales la smartphone-urile moderne, umezeala poate provoca rapid probleme – uneori imediat, alteori abia după zile sau chiar săptămâni.

De aceea, esențial după un incident cu apă nu este să încerci cât mai multe remedii de casă, ci să acționezi rapid și corect pentru a evita alte daune.

În acest articol îți arătăm ce ar trebui să faci atunci când telefonul s-a udat, ce sfaturi populare este mai bine să ignori și când are sens o verificare profesională.

1. Păstrează-ți calmul – și nu mai folosi telefonul

Dacă telefonul tău tocmai s-a udat, în primul rând contează:

Dacă dispozitivul este încă pornit, ar trebui să îl oprești cât mai repede posibil. Atât timp cât telefonul este alimentat cu curent, umezeala din interior poate provoca scurtcircuite sau alte defecțiuni electrice.

Foarte important:

Chiar dacă dispozitivul mai funcționează inițial normal, este posibil ca umezeală să fi ajuns în mufa de încărcare sau pe placa de bază. Dacă telefonul s-a oprit deja, nu îl mai porni din nou doar ca să testezi dacă mai funcționează.

2. Usucă exteriorul – dar fără căldură

Îndepărtează mai întâi lichidul vizibil de pe exteriorul dispozitivului. Poți șterge cu grijă telefonul cu o cârpă curată și absorbantă. Și mufele, respectiv deschiderile, ar trebui să fie cât mai uscate posibil.

Ține cont de următoarele:

• evită uscătorul de păr cu aer cald
• evită căldura de la calorifer
• nu folosi niciodată cuptorul
• nu folosi niciodată cuptorul cu microunde
• evită aerul comprimat puternic
• nu scutura puternic dispozitivul
• nu porni dispozitivul doar pentru testare
• nu conecta niciun cablu de încărcare

Căldura puternică poate deteriora, de exemplu, îmbinările lipite, garniturile, ecranul sau bateria. La o baterie litiu-ion trebuie evitată în general orice încălzire suplimentară.

Nici scuturarea puternică nu este o idee bună: astfel lichidul nu poate fi îndepărtat în mod sigur, ci se poate răspândi și mai mult în interiorul dispozitivului.

3. Apa nu este mereu la fel

Cât de gravă este o pagubă provocată de lichid depinde și de tipul de lichid care a ajuns în telefon. În cazul apei curate, consecințele pot fi comparativ reduse.

Mult mai problematice sunt, de exemplu:

• apa sărată
• apa de mare
• apa din piscină
• băuturile carbogazoase
• cafeaua
• berea și alte băuturi alcoolice
• sucurile de fructe
• laptele
• băuturile cu zahăr

Astfel de lichide pot lăsa reziduuri pe componentele electronice. Aceste reziduuri pot duce ulterior la coroziune, curenți de scurgere sau scurtcircuite.

4. De ce un telefon poate funcționa la început, chiar dacă a fost udat

Aceasta este una dintre cele mai frecvente concepții greșite. Un telefon poate funcționa perfect normal imediat după un incident cu lichide. Asta nu înseamnă însă neapărat că totul este în regulă.

Umezeala poate, de exemplu:

• să corodeze contactele
• să atace traseele de pe placă
• să deterioreze conectorii
• să afecteze componentele
• să provoace scurtcircuite
• să declanșeze pe termen lung defecțiuni electronice

De aceea, uneori paguba reală devine vizibilă abia mai târziu. Telefonul funcționează încă azi – iar peste câteva zile sau săptămâni apar brusc probleme la încărcare, pornire, Wi-Fi, cameră, ecran tactil sau baterie.

5. Ce înseamnă indicatorul de umezeală din telefon?

Multe smartphone-uri au așa-numiții Liquid Contact Indicators (LCI), respectiv indicatori de umezeală. Acești indicatori mici pot arăta dacă dispozitivul a intrat în contact cu un lichid.

Totuși, aceștia nu reprezintă o dovadă completă că întregul telefon este uscat sau, dimpotrivă, deteriorat. Un indicator neactivat nu înseamnă automat că nu există umezeală. Invers, un indicator activat poate arăta un contact cu lichid, fără a stabili singur amploarea reală a pagubei.

6. Orezul nu ajută în cazul unei pagube provocate de apă

Acest sfat este probabil unul dintre cele mai cunoscute remedii de casă pentru telefoane: „Pune telefonul în orez.” Aș recomanda să eviți acest lucru.

Orezul nu poate elimina în mod sigur umezeala din interiorul unui telefon. În plus, particule mici pot pătrunde în deschideri.

7. Nici silicagelul nu înlocuiește o reparație

Agenții de uscare precum silicagelul pot absorbi într-adevăr umezeala din aerul înconjurător. Asta nu înseamnă însă că lichidul și reziduurile de pe placa de bază a telefonului dispar automat.

În cazul unei pagube provocate de lichid, umezeala se poate afla, de exemplu, sub ecranări, conectori sau componente. De aceea, în cazul unei pagube serioase provocate de apă, nici măcar o pungă sigilată cu agent de uscare nu este neapărat suficientă.

8. Ar trebui să deschizi tu însuți telefonul?

Aici este necesară prudență. Smartphone-urile moderne sunt construite foarte compact. Bateria, ecranul, garniturile, camerele, cablurile flexibile și placa de bază se află pe un spațiu foarte restrâns. La deschidere pot apărea daune suplimentare.

Și mai important: o pagubă provocată de apă la nivelul plăcii de bază nu se rezolvă printr-o simplă „uscare”. În cadrul unui service profesionist, dispozitivul poate fi demontat controlat, componentele electronice afectate pot fi examinate și – în funcție de daune – curățate și verificate pentru coroziune sau componente deteriorate.

A pune pur și simplu o placă de bază în lichid acasă, așa cum se recomandă uneori în ghiduri mai vechi, nu este o soluție recomandabilă în general.

9. Ce se întâmplă la o verificare profesională?

În cazul unei pagube provocate de lichid, nu contează doar dacă telefonul funcționează în prezent. Întrebarea importantă este: lichidul a provocat deja daune componentelor electronice?

În funcție de dispozitiv și de gravitatea pagubei, o verificare de specialitate poate include, printre altele, următoarele:

• inspecție vizuală a plăcii de bază
• verificarea conectorilor și a cablurilor flexibile
• examinare pentru coroziune
• verificarea zonelor de alimentare afectate
• controlul electronicii de încărcare și al mufelor
• măsurători pe placa de bază
• curățare țintită a zonelor afectate
• verificare pentru scurtcircuite
• eventual repararea unor componente individuale sau a traseelor

Mai ales în cazul pagubelor mai complexe provocate de lichide, o reparație la nivel de placă de bază poate fi mai avantajoasă decât înlocuirea completă a plăcii.

10. Foarte important: salvează-ți datele

Dacă telefonul tău mai funcționează după un incident cu lichide, nu ar trebui să testezi ore în șir dacă totul chiar merge. Dacă pe dispozitiv se află date importante, o copie de siguranță poate avea sens – dar dispozitivul nu ar trebui folosit sau încărcat mai mult decât e necesar.

11. Când ar trebui să duci telefonul la verificat?

O verificare profesională are sens mai ales atunci când:

• telefonul a căzut în apă
• lichid a ajuns în mufe
• dispozitivul a intrat în contact cu Cola, cafea sau alte băuturi
• este vorba despre apă sărată sau apă de piscină
• telefonul brusc nu mai încarcă
• bateria se descarcă neobișnuit de repede
• dispozitivul se încălzește
• telefonul repornește sau se blochează
• camera, Wi-Fi-ul, Bluetooth-ul sau ecranul tactil au brusc probleme
• dispozitivul funcționează doar limitat după incidentul cu apă

Și chiar și atunci când pare că funcționează din nou normal, o verificare poate fi utilă.

12. Rezistent la apă nu înseamnă indestructibil

Multe smartphone-uri moderne sunt promovate cu rezistență la apă sau praf. Acest lucru este adesea echivalat cu „impermeabil”.

De fapt, efectul de protecție depinde, printre altele, de condițiile constructive ale dispozitivului. Garniturile se pot degrada în timp, carcasele se pot deteriora, iar după o reparație protecția inițială s-ar putea să nu mai fie prezentă în aceeași măsură.

13. Acoperă garanția o pagubă provocată de apă?

Aici trebuie făcută o distincție între diferite noțiuni. O garanție a producătorului poate avea propriile condiții și poate exclude daunele provocate de lichide.

Nici garanția legală nu este același lucru cu o garanție voluntară a producătorului și nu se aplică automat în cazul unei pagube provocate de lichid din vina clientului.

Dacă o anumită pagubă este acoperită depinde, printre altele, de dispozitiv, de cauză și de condițiile de garanție, respectiv contractuale, aplicabile. Așadar, în cazul unei pagube provocate de apă, nu ar trebui să te bazezi doar pe afirmații generale precum „telefonul este rezistent la apă” sau „mai am garanție”.

Concluzie: după o pagubă provocată de apă, contează mai ales procedura corectă

Cele mai importante aspecte pot fi rezumate în câteva puncte:

1. Oprește telefonul.
2. Nu-l mai încărca.
3. Usucă-l cu grijă la exterior.
4. Nu folosi căldură și nici remedii de casă precum orezul.
5. În cazul unei pagube serioase provocate de lichid, cere o verificare de specialitate.

Cu cât o pagubă provocată de lichid este evaluată mai devreme corect, cu atât mai bine se poate estima ce daune au apărut efectiv.

În cazul daunelor la nivelul plăcii de bază, uneori este posibilă chiar și o reparație țintită a unor componente individuale, fără a fi necesară înlocuirea completă a plăcii.

Pagubă provocată de apă la telefon?

Dacă dispozitivul tău nu mai funcționează corect după un incident cu lichide sau nu ești sigur ce ar trebui să faci acum, ne poți descrie problema.

RD-Repairstore – reparații la nivel de placă de bază. Verificăm ce este de fapt deteriorat și discutăm transparent cu tine posibilii pași următori.